Plazo de comunicación
Escríbenos dentro de 1 día calendario desde la entrega, indicando tu número de pedido o la información que permita identificar la compra.
Cambios y devoluciones
Una revisión clara antes de un reembolso.
Comunica tu solicitud dentro de 1 día calendario desde la entrega para que SEONAH pueda orientarte.Estado de publicaciónPolítica operativa vigente
Envío de retorno y evaluación
Luego de coordinar la solicitud, el producto debe enviarse por la misma agencia utilizada para el despacho. Cuando SEONAH lo recibe, evalúa el caso y confirma si corresponde el reembolso.